Эмилия ГородовыхinДизайн в КонтуреРекрутинг пользователей на исследование: что учестьРекрут пользователей — это важная часть исследования, от него часто зависит, какие ожидания формируются у пользователя от встречи по…Nov 22, 2022Nov 22, 2022
Эмилия ГородовыхinДизайн в КонтуреОсознать и уменьшить когнитивные искажения в исследованиях пользователей.Мы работаем UX-исследователями в Контуре. В этой статье мы решили поделиться своим опытом и приемами работы с когнитивными искажениями.Dec 6, 2021Dec 6, 2021
Эмилия ГородовыхinДизайн в КонтуреМагия вне Хогвартса: как провести исследование, если нет исследователяРасскажем, какой нашли выход из ситуации и поделимся своим опытом сразу с двух точек зрения — со стороны проектировщика и UX-исследователя.Dec 2, 20201Dec 2, 20201
Эмилия ГородовыхinДизайн в КонтуреЕсли ты заказчик. Первый шаг перед исследованием.В СКБ Контур есть UX-лаборатория, которая помогает проектам без своего исследователя внутри продукта. Вместе с командами мы лучше узнаем…Aug 11, 2020Aug 11, 2020
Эмилия ГородовыхinДизайн в КонтуреВ одной лодке: что важно обсудить с заказчиком перед исследованием.Как UX-исследователь, я ни раз сталкивалась со сложностями при взаимодействии с заказчиком. Например, у нас были разные ожидания от итогов…Mar 20, 2020Mar 20, 2020
Эмилия ГородовыхinДизайн в КонтуреТы пришел в продукт, где раньше не было UX-исследователя.Хотим рассказать о нашем опыте исследователей-первопроходцев в недавно запущенном стартапе и уже устоявшемся продукте со своей историей.Dec 27, 2019Dec 27, 2019
Эмилия ГородовыхinДизайн в КонтуреПодготовиться и провести юзабилити-тестирование самому.К UX-исследователям в СКБ Контур часто приходят с запросом проверить решение — будет ли оно понятно пользователям, все ли учтено. Обычно…Jul 31, 20191Jul 31, 20191
Эмилия ГородовыхinДизайн в КонтуреДизайн-мышление. Про трудности и неопределенность.Мы делаем сервис для обмена электронными документами — Диадок. В нем можно формировать, отправлять, получать и подписывать электронные…Jun 27, 20181Jun 27, 20181
Эмилия ГородовыхinДизайн в КонтуреПроблемное интервью или как проверить свою идею на пользователяхUX-исследователи в Контуре общаются с пользователями на разных этапах развития продукта: от проверки гипотез до сбора обратной связи. На…May 18, 2018May 18, 2018
